شروط الاستخدام

مرحباً بكم في موقع www.kat.ae (يشار إليه بـ “الموقع”).

تحدد شروط الاستخدام هذه، إلى جانب جميع السياسات والشروط الإضافية (إن وجدت) المنشورة على الموقع، الشروط التي نوفر لك بموجبها إمكانية الوصول إلى واستخدام موقعنا وخدماتنا وتطبيقاتنا، بما في ذلك تطبيق الهاتف المحمول (يُشار إليها مجتمعة بـ “الخدمات”). تُعد جميع هذه الوثائق القانونية مدرجة كمرجع في شروط الاستخدام هذه.

بمجرد وصولك إلى الخدمات و/أو التسجيل فيها و/أو الاستمرار في استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه والوثائق القانونية بأثر فوري. وتخضع هذه الشروط للتغيير من قبلنا في أي وقت، ويعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد أي تغيير بمثابة موافقة منك على الشروط بصيغتها المعدلة.

1. نبذة عن الموقع

موقع KAT.ae هو منصة تجارة إلكترونية تسمح للمستخدمين من المؤسسات بعرض وبيع المنتجات، وللأفراد والشركات بشراء هذه المنتجات. نحن نحتفظ بالحق في تقديم خدمات جديدة أو تحديث أو سحب أي من الخدمات وفقاً لتقديرنا الخاص دون أي مسؤولية تجاهك.

2. متطلبات الأهلية والتسجيل

تكون مؤهلاً للتسجيل كمشتري أو بائع إذا استوفيت المعايير التالية:

  • للمشترين: أن تكون فوق السن القانوني للشراء في بلد إقامتك، وأن تكون قادراً على تقديم عنوان في دولة الإمارات العربية المتحدة (أو دول مجلس التعاون الخليجي حسب نطاق الخدمة) لتسليم المنتجات.

  • للبائعين: أن تكون كياناً قانونياً مسجلاً أصولاً في اختصاصك القضائي، ولديك رخصة تجارية سارية، وتقدم إثبات تفويض للشخص الذي سيقوم بالتسجيل والاستخدام، مع تقديم التفاصيل البنكية اللازمة.

3. التزاماتك

عند استخدام الخدمات، فإنك تقر وتلتزم بالآتي:

  • الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور وتقييد الوصول إليهما.

  • تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة عن نفسك وعن استخدامك للخدمات.

  • عدم استخدام الموقع لنشر محتوى مخالف للشريعة الإسلامية، أو القيم والتقاليد، أو الأخلاق العامة، أو المحتوى الذي يهدد الأمن الوطني أو يشجع على المقامرة وغسل الأموال.

  • عدم إدراج سلع محظورة تشمل (على سبيل المثال لا الحصر): الأسلحة، الخمور، المواد المخدرة، الأدوية غير المرخصة، المواد الكيميائية الخطرة، أو السلع المقلدة والمسروقة.

4. حقوق الملكية الفكرية

باستثناء الحقوق الممنوحة صراحة بموجب شروط الاستخدام هذه:

  • جميع المحتويات الواردة في الموقع (نصوص، رسومات، شعارات، صور، برمجيات) هي ملك لشركة KAT أو مرخصيها.

  • لا يحق لك استخدام أي من علاماتنا التجارية دون موافقة خطية مسبقة.

  • تؤول إلينا ملكية أي معلومات أو مواد تقدمها أنت فيما يتعلق باستخدامك للخدمات.

5. الضمانات والمسؤوليات

  • يتم تقديم الخدمات على أساس “كما هي” دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية.

  • نحن لا نضمن دقة أو اكتمال أو موثوقية أو خلو الموقع من الأخطاء فيما يخص وصف المنتجات أو المحتوى.

  • بصفتك مشترياً، توافق على أننا لسنا مسؤولين عن فحص أو ضمان القوائم المقدمة من أطراف ثالثة.

  • بصفتك بائعاً، تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة دقة قوائمك ولن تحملنا المسؤولية عن أي أخطاء.

6. التعويض والمسؤولية المحدودة

تتعهد بتعويض شركة KAT والشركات التابعة لها ومسؤوليها عن أي خسائر أو أضرار أو مطالبات (بما في ذلك الرسوم القانونية) تنشأ عن:

  1. استخدامك غير الصحيح للخدمات.

  2. انتهاكك لهذه الشروط أو أي قوانين سارية.

  3. انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية.

في جميع الأحوال، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك على سعر السلع المتنازع عليها أو مبلغ الرسوم المدفوعة لنا خلال الـ 12 شهراً الماضية، أو مبلغ 300 درهم إماراتي (أيهما أقل).

7. التعليق أو الإنهاء

يجوز لنا، وفقاً لتقديرنا الخاص، تعليق أو سحب وصولك إلى الخدمات أو إلغاء أي طلبات في الحالات التالية:

  • مخالفة شروط الاستخدام أو القوانين المعمول بها.

  • الاشتباه في ممارسات احتيالية أو إساءة استخدام لسياسة الطلبات (مثل طلب كميات ضخمة بغرض إعادة البيع التجاري دون تصريح).

  • تقديم معلومات مضللة أو استخدام بطاقات ائتمان غير مصرح بها.

8. الشحن العابر للحدود (للمشتريات الدولية)

عند طلب منتجات من خارج دولة الإمارات:

  • تعتبر أنت “المستورد” والمسؤول عن الامتثال لكافة قوانين بلد الوجهة.

  • قد تخضع الشحنات لضرائب استيراد ورسوم جمركية، وتفوضنا بتعيين ناقل للقيام بالتخليص الجمركي نيابة عنك.

  • في حال الإرجاع، قد لا يتم استرداد رسوم الاستيراد والجمارك التي تم دفعها للسلطات المختصة.

9. أحكام عامة

  • القانون الواجب التطبيق: تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

  • حل النزاعات: في حال وجود أي خلاف، يتم اللجوء أولاً إلى محاولة التسوية الودية، وفي حال تعذر ذلك، تختص محاكم دبي (أو مركز دبي المالي العالمي حسب الاتفاق) بالفصل في النزاع.

  • الاستقلالية: إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، تظل بقية البنود سارية المفعول بالكامل.

  • اللغة: تمت صياغة هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية، وفي حال وجود أي تعارض، يرجى ملاحظة أن النسخة التي يتم اعتمادها هي التي تحددها الشركة (غالباً الإنجليزية في المعاملات الدولية).

للتواصل معنا بخصوص أي استفسارات أو بلاغات عن انتهاكات، يرجى استخدام قسم “اتصل بنا” عبر الموقع.